Quy định hoạt động

Giới thiệu Cộng đồng VinFast Toàn cầu: 

Cộng đồng VinFast Toàn cầu là cộng đồng chủ sở hữu xe ô tô VinFast và những người yêu thích thương hiệu VinFast, là nơi để chia sẻ kinh nghiệm vận hành xe hiệu quả, lái xe văn minh và kết nối những thành viên có cùng sở thích. Các thành viên tương tác với nhau và với VinFast thông qua Diễn đàn để cập nhật thông tin, đóng góp nội dung, ý tưởng và tham gia các sự kiện online/offline do VinFast tổ chức. 

1. Tiêu chuẩn Cộng đồng

Tại trang Diễn đàn của Cộng đồng VinFast, chúng tôi đề cao tính kết nối, gia tăng tương tác giữa các thành viên, đồng thời đề cao các hành xử văn minh, khuyến khích thành viên đối xử với nhau bằng sự tôn trọng. 

Tiêu chuẩn Cộng đồng gồm nhiều nguyên tắc mà các thành viên cần đảm bảo tuân thủ như sau:

• Thượng tôn pháp luật: Đảm bảo nội dung (bài viết, hình ảnh, âm thanh, video, .…) và các thảo luận trên Diễn đàn tuân thủ đúng pháp luật Việt Nam. Thành viên chịu trách nhiệm với tính xác thực của nội dung trước các quy định của pháp luật. 
• Tôn trọng bản quyền: Thành viên đóng góp các bài viết, hình ảnh, video… có tính xây dựng và phát triển nội dung giá trị cho Cộng đồng. Tôn trọng quyền tác giả nếu bạn không phải người viết hay sáng tạo nội dung đó. Thành viên chịu trách nhiệm với các vấn đề về bản quyền, tác quyền của nội dung trước các quy định của pháp luật.
• Tự do ngôn luận: Thành viên được khuyến khích đóng góp nội dung, thảo luận, phản biện trên tinh thần tự do, văn minh, tôn trọng ý kiến thành viên khác. Cộng đồng VinFast nói không với các hành vi công kích, tấn công vào khuyết điểm hình thể/quyền riêng tư của cá nhân khác; kỳ thị giới tính/chủng tộc; sử dụng ngôn từ tục tĩu, phản cảm.
• Thiện chí: Các nội dung và thảo luận trên Diễn đàn hướng tới xây dựng một cộng đồng hữu ích và tích cực cho các thành viên. Thành viên được khuyến khích cởi mở, thân thiện, chào đón thành viên tham gia vào các chủ đề thảo luận. Thiện chí này sẽ giúp Cộng đồng ngày càng gắn kết, chia sẻ và lớn mạnh hơn. 

2. Quy định trên Diễn đàn

a. Quy định về nội dung 

• Không đăng, tải các nội dung (bài viết, hình ảnh, âm thanh, video,…) liên quan đến đồi truỵ, khoả thân, vi phạm thuần phong mỹ tục và pháp luật Việt Nam.
• Không đăng, tải nội dung chứa ngôn từ hay hành vi kích động thù địch, nội dung vi phạm luật pháp nước CHXHCN Việt Nam, nội dung liên quan đến chính trị, bao gồm cả các nội dung chính trị trong nước và quốc tế.
• Khi đăng thảo luận lên Diễn đàn, các thành viên mong muốn nhận được từ các thành viên khác câu trả lời không lạc đề, những lời tư vấn có tính xây dựng, nội dung rõ ràng.
• Khi đăng một chủ đề thảo luận mới hãy đưa vấn đề ra một cách cụ thể, chi tiết.
• Không nên cố tình lái chủ đề đang thảo luận sang một hướng khác. Trong trường hợp thấy cần phát triển nội dung thảo luận sang một hướng khác, hãy mở một chủ đề mới để thảo luận.
• Không spam bài, bình luận để up bài, gửi bài với nội dung bóc tem, xé tem, tem,… hoặc đăng một nội dung ở nhiều nơi.
• Khi muốn tìm hiểu về một chủ đề, hãy tìm kiếm trước về nội dung thảo luận tương tự trước khi tạo bài viết mới.
• Để có thể tìm bài viết tốt và nhanh hơn, thành viên không tạo cùng lúc nhiều bài viết mới với cùng một nội dung, hoặc đăng tải nhiều bài viết có nội dung tương tự ở các chuyên mục khác nhau.
• Đưa ra ý kiến, bình luận về bài viết của thành viên khác trên cơ sở tôn trọng và mang tính xây dựng.
• Cộng đồng văn minh luôn tôn trọng bản quyền tác giả. Khi sử dụng, trích dẫn hoặc dịch tài liệu, thông tin từ một nguồn khác cần dẫn nguồn, chú thích rõ ràng về tác giả, xuất xứ tài liệu gốc.
• Chỉ được phép đăng tải nội dung mua-bán, quảng cáo trong khu vực cho phép. Không được phép đăng tải nội dung, hình ảnh có gắn kèm số điện thoại, thương hiệu với mục đích thương mại.
• Không đăng tải các nội dung ảnh hưởng đến nhân phẩm, đời tư, danh dự, uy tín của cá nhân/tổ chức/các hãng xe khác.

b. Quy định về chữ ký, tên đăng nhập và hình đại diện (avatar)

•  Không đăng ký định danh (nick, username) trùng hoặc dễ gây nhầm lẫn với các Điều hành viên, Quản trị viên hay cố tình đăng ký nick trùng với thành viên khác dưới mọi hình thức. Thành viên yêu cầu thay đổi thông tin, xoá tài khoản cần cung cấp giấy tờ tuỳ thân (CMND/CCCD hay Hộ chiếu) để BQT xác thực tài khoản, xem xét và phản hồi.
• Trong hầu hết các trường hợp BQT sẽ không hỗ trợ đổi tên tài khoản để đảm bảo tính minh bạch của các tài khoản. Nếu có yêu cầu đổi tên, vui lòng gửi email tới support.vn@vinfastauto.com và nói rõ lý do cần đổi, BQT sẽ cân nhắc theo từng trường hợp. Quyết định của BQT là quyết định cuối cùng. 
• Không dùng chữ ký có ngôn ngữ nhạy cảm, không phù hợp nội quy Diễn đàn, nội dung nhạy cảm về chính trị, văn hóa, xã hội, tôn giáo. 
• Không dùng tên đăng nhập, hình ảnh avatar hoặc chữ ký liên quan đến chính trị và tôn giáo, dưới bất kỳ hình thức nào. Không chứa hình ảnh chính trị gia, danh nhân Việt Nam.
• Chữ ký không được quảng bá cho các dịch vụ, sản phẩm vi phạm luật pháp và thuần phong mỹ tục của Việt Nam.

c. Quy định kiểm duyệt

• Trong tất cả các trường hợp, căn cứ quy định nội dung của Diễn đàn, các Admin và Mod có quyền ẩn đi hoặc xóa toàn bộ bài viết, hoặc di chuyển bài viết sang một chủ đề khác phù hợp mà không cần thông báo trước đối với tác giả bài viết. 
• Chúng tôi từ chối hoặc có quyền xóa các nick dùng các tên truy cập không phù hợp như : tên vĩ nhân, lãnh đạo các cơ quan tổ chức của Nhà nước, tên dung tục, khiêu khích hoặc bị luật pháp cấm dù bằng bất kỳ ngôn ngữ nào. 
• Bài viết mới đăng tải sẽ ở dạng “bài chờ duyệt”. Bài được duyệt đăng công khai nếu tuân thủ quy định bài viết của Diễn đàn. 
• Bình luận trên Diễn đàn sẽ được hậu kiểm và có tính năng báo cáo để Ban quản trị kịp thời phát hiện các bình luận vi phạm quy định. 
• Thời gian kiểm duyệt tối đa có thể lên đến 24 giờ làm việc.

d. Quy định về hoạt động tích và tiêu điểm

• Hệ thống tích lũy điểm của Cộng đồng VinFast được dùng cho việc xếp hạng cấp bậc thành viên, từ đó thành viên được hưởng nhiều ưu đãi đặc quyền riêng dành cho từng phân hạng. 
• Thành viên không lập nick ảo để “Thích” (Like), bình luận và sử dụng các biện pháp thủ công hoặc tự động để tăng điểm cho một tài khoản thành viên nào đó. Trong trường hợp bị phát hiện, Chúng tôi có quyền xóa/khóa nick đó (bao gồm cả nick chính chủ và nick ảo) mà không cần thông báo trước cho thành viên.
• Thành viên không thực hiện các hành động lợi dụng tăng điểm tích lũy, hack, cheat và những hành vi khác có tính chất lợi dụng chương trình xếp hạng thành viên. 
• BQT Cộng đồng giữ vai trò quyết định cuối cùng về việc một tài khoản có đang hack, cheat hay lợi dụng chương trình tích điểm hay không để đưa ra quyết định trả thưởng. 
• VinFast có quyền cập nhật, thay đổi các chính sách quyền lợi cũng như quyền thay đổi quy định, cách tính điểm, phần thưởng, tiêu chí xét hạng thành viên, danh hiệu thành viên, hệ số quy đổi điểm thưởng, chính sách thanh toán các phần thưởng bằng điểm và các yêu cầu đặc biệt khác tại bất kỳ thời điểm nào theo quyết định của VinFast mà không cần thông báo trước cho thành viên.

Tại Diễn đàn của Cộng đồng VinFast chúng tôi KHÔNG chấp nhận:

• Các hành vi cố tình gian lận chính sách ưu đãi, tích điểm thành viên, chương trình hoa hồng giới thiệu. Khi phát hiện trường hợp này, VinFast có quyền từ chối trả thưởng.
• Kêu gọi, chia sẻ về các sản phẩm và dịch vụ vi phạm pháp luật.
• Các hành vi tuyên truyền, chống phá và xuyên tạc chính quyền hay đường lối của Nhà nước CHXHCN Việt Nam.
• Thu thập và phát tán trái phép thông tin cá nhân các thành viên khác.
• Cố ý dùng các công cụ tự động để đăng nội dung, bình luận spam.
• Đăng và chia sẻ các đường link chứa mã độc, virus.
• Truy cập trái phép hoặc tìm cách tấn công/hack hệ thống hoặc gây thiệt hại cho hệ thống máy chủ. 

• Nhấn nút “Thích” (Like) khi thấy nội dung hữu ích.
• Tôn trọng các thành viên khác, thể hiện thái độ lịch sự, nghiêm túc, đối xử văn minh trong các cuộc trao đổi, thảo luận trên Diễn đàn.
• Chúng tôi khuyến khích các thành viên chia sẻ hình ảnh xe, các chuyến đi và những ký ức đẹp của thành viên cùng chiếc xe VinFast của mình.
• Chia sẻ kinh nghiệm vận hành xe hiệu quả với các thành viên khác, giúp đỡ và hướng dẫn các thành viên mới để xây dựng một cộng đồng VinFast ngày một vững mạnh.
• Khi phát hiện những trường hợp vi phạm nội quy hoặc có hành vi không phù hợp với tiêu chí của Diễn đàn các thành viên nhấn Báo cáo (Report) để thông báo với Ban quản trị Diễn đàn.
• Tự bảo mật thông tin cá nhân.

Cảm ơn bạn vì đã tham gia và xây dựng nên cộng đồng văn minh cho những người sở hữu và đam mê xe VinFast.